Última atualização: 8 de julho de 2026.
Esta Política descreve como o Print3D, operado por Print3D, CNPJ 50.522.469/0001-69, coleta, usa, compartilha e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet.
O controlador dos dados é Print3D (CNPJ 50.522.469/0001-69). Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, contate nosso Encarregado (DPO) pelo e-mail suporte@printae3d.com.
Coletamos os dados abaixo, conforme você usa o Serviço. Declaramos expressamente que coletamos fotos/imagens e dados que você fornece, nas categorias a seguir:
Cadastro e conta
Finalidade: Criar e autenticar sua conta, identificar você no serviço e na comunidade.
Base legal: Execução de contrato
Fotos e imagens
Finalidade: Exibir o conteúdo que você publica e permitir o funcionamento das telas. As imagens são analisadas automaticamente para moderação (bloqueio de conteúdo +18/proibido).
Base legal: Execução de contrato e legítimo interesse (segurança/moderação)
Conteúdo da comunidade
Finalidade: Operar a comunidade, o chat ao vivo, o ranking/XP e a moderação de conteúdo.
Base legal: Execução de contrato e legítimo interesse
Dados de gestão da sua operação
Finalidade: Fornecer as ferramentas de gestão da sua farm de impressão 3D.
Base legal: Execução de contrato
Conexão de impressora
Finalidade: Conectar e exibir o status ao vivo da sua impressora. Não armazenamos sua senha da conta Bambu; apenas um token de acesso.
Base legal: Execução de contrato e consentimento
Pagamento
Finalidade: Processar a assinatura Pro. Os dados de cartão são processados diretamente pela Stripe — não temos acesso ao número completo do seu cartão.
Base legal: Execução de contrato
Dados técnicos
Finalidade: Segurança, prevenção a fraudes, funcionamento e melhoria do serviço, conforme o Marco Civil da Internet.
Base legal: Cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse
Não vendemos seus dados. Compartilhamos o mínimo necessário com operadores que nos ajudam a funcionar:
Esses parceiros tratam os dados conforme suas próprias políticas e nossas instruções. Alguns podem processar dados fora do Brasil (transferência internacional), sempre com salvaguardas adequadas.
As fotos e imagens que você envia (na comunidade, no chat, em produtos/consignados) são armazenadas para exibir o seu conteúdo. Para segurança, elas passam por análise automática de moderação a fim de bloquear conteúdo adulto/proibido. Não usamos suas imagens para finalidades de publicidade sem o seu consentimento.
Usamos cookies e armazenamento local (localStorage) essenciais para manter sua sessão, preferências (como papel de parede do chat) e o funcionamento offline de algumas telas. Você pode limpar esses dados nas configurações do navegador.
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou pelo tempo necessário para cumprir as finalidades e obrigações legais (por exemplo, guarda de registros de acesso por 6 meses, conforme o Marco Civil). Ao encerrar a conta, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a lei exigir a guarda.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, como criptografia de senhas, controle de acesso e conexões seguras (HTTPS). Nenhum sistema é 100% infalível; em caso de incidente relevante, comunicaremos você e a ANPD conforme a lei.
Você pode, a qualquer momento, exercer seus direitos como titular:
Para exercer, escreva para suporte@printae3d.com. Responderemos nos prazos da LGPD.
O Serviço não é direcionado a menores de 18 anos sem a devida representação/assistência dos responsáveis. Não coletamos intencionalmente dados de crianças sem base legal adequada.
Podemos atualizar esta Política. Mudanças relevantes serão comunicadas no app ou por e-mail, com indicação da data de atualização.